Bestelling en levering
Bestel eenvoudig uw kunstgras online in slechts enkele stappen.
- Kies het gewenste kunstgras.
- Vul de benodigde afmetingen in en voeg (indien gewenst) de accessoires toe.
- Klik op “in winkelmand”.
- Klik op “doorgaan naar afrekenen”.
- Vul uw gegevens (zoals afleveradres) in.
- Controleer uw bestelling.
- Kies de door u gewenste betaalmethode.
- Klik op bestelling bevestigen.
- Nadat u een bestelling heeft geplaatst ontvang u van ons een bevestiging per e-mail.
- Uw product wordt zo spoedig mogelijk bij u thuisbezorgd.
Levertijden en bezorging
Bestellingen worden (mits jouw gekozen kunstgras soort op voorraad is), binnen 2 tot maximaal 3 dagen verzonden.
Verzending van samples en accessoires: bezorgdagen.
De levertijd voor samples is gemiddeld 1-2 werkdagen. Samples worden verstuurd met DHL.
Kleinere bestellingen (producten) worden verzonden per pakketdienst van PostNL of DHL. U ontvangt hiervoor een email met een trackingnummer van uw pakket waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. De levertijd hiervoor bedraagt eveneens 1-2 werkdagen, mits voorradig.
Leverings- en verzendingsvoorwaarden.
Voor de levering van jouw bestelling werken wij met externe transporteurs. Voor het verzenden van kunstgras gebruiken wij een daarin gespecialiseerd bedrijf.
Het kunstgras wordt geleverd aan de deur. U kunt de chauffeur altijd vragen of deze de producten op een gewenste plek wil neerzetten, maar deze is daar niet toe verplicht. Mocht u vragen hebben over de levering van producten, dan kunt u uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Indien u niet aanwezig bent om de goederen in ontvangst te nemen, dan zal de transporteur ze niet afleveren. Het is dan noodzakelijk een 2e levering in te plannen waarvan wij de kosten aan u in rekening brengen. U kunt op voorhand verzoeken dat de chauffeur de levering bij u achterlaat zonder dat u aanwezig bent. Let op; dit is op eigen risico.
Het kan onverhoopt voorkomen dat er een fout gemaakt wordt of dat een geplande levering niet op tijd komt. Wij zijn als bedrijf niet verantwoordelijk voor het transport en ook niet voor eventuele gevolgschade die hieruit voortkomt.
